Az STS INKS vállalat saját pigmenteket használ tintái gyártásához. A pigmenteket maga is őrli (még finomabbra, mint az eredeti OEM tintákban található pigmentek), így teljes mértékben ellenőrzése alatt tartja termékei minőségét. Az STS tintákkal kevesebb menettel (gyorsabban) lehet nyomtatni a versenytársak tintáihoz képest, mivel az STS valamennyi tintájából a "degassing" nevű eljárással eltávolítják a mikrobuborékokat. Ennek köszönhetően a nyomtatás stabilabb, és a nyomtatás során nem jelentkezik fúvókakiesés.


Ha az STS tintákat nem a nyomtató telepítésekor kapta alapfeltöltésként, és bármilyen okból elégedetlen az adott tintatípussal, a tintát visszaküldheti, és a teljes összeget visszakapja. A csomagolás nem tartalmazhat az eredeti mennyiség 75%-ánál kevesebbet.