Az STS INKS vállalat saját pigmenteket használ tintái gyártásához. A pigmenteket maga is őrli (sőt, még finomabbra, mint az eredeti OEM tinták pigmentjeit), így teljes ellenőrzést gyakorol termékei minősége felett. Az STS tintákkal kevesebb menettel (gyorsabban) nyomtathat a versenytárs tintákhoz képest, mert az STS vállalat összes tintájából a "degassing" nevű eljárással eltávolítják a mikrobuborékokat. Ennek köszönhetően a nyomtatás stabilabb, és nyomtatás közben nem jelentkezik fúvókakiesés.


Amennyiben az STS tintákat nem a nyomtató telepítésekor szállították alapfeltöltésként, és bármilyen okból elégedetlen az adott tintatípussal, a tintát visszaküldheti, és a teljes összeget visszakaphatja. A csomagolás nem tartalmazhat az eredeti térfogat 75%-ánál kevesebbet.
