Az STS INKS vállalat saját pigmenteket használ tintái gyártásához. A pigmenteket saját maga őrli (még finomabbra, mint az eredeti OEM tinták pigmentjeit), így teljes ellenőrzése van termékei minősége felett. Az STS tintáival kevesebb menettel is lehet nyomtatni (gyorsabban), mint a versenytárs tintákkal, mert az STS minden tintájából az úgynevezett "degassing" eljárással eltávolítják a mikrobuborékokat. Ennek köszönhetően a nyomtatás stabilabb, és nyomtatás közben nem tapasztalható fúvókakiesés.


Amennyiben az STS tintákat nem a nyomtató telepítésekor szállított alaptöltetként kapta, és bármilyen okból elégedetlen az adott tintatípussal, a tintát visszaküldheti, és a teljes összeget visszakapja. A csomagolás nem tartalmazhat az eredeti térfogat 75%-ánál kevesebbet.
