Az STS INKS saját pigmenteket használ festékei gyártásához. A pigmenteket maga őrli (még finomabbra is, mint az eredeti OEM festékek pigmentjei), így teljes mértékben ellenőrzése alatt tartja termékei minőségét. Az STS festékekkel a versenytársak festékeihez képest kevesebb menettel (gyorsabban) nyomtathat, mert az STS valamennyi festékéből a "degassing" nevű eljárással eltávolítják a mikrobuborékokat. Ennek köszönhetően a nyomtatás stabilabb, és nyomtatás közben nem jelentkezik fúvókakiesés.


Amennyiben az STS festékeket nem a nyomtató telepítésekor szállították alapfeltöltésként, és bármilyen okból elégedetlen az adott festéktípussal, a festéket visszaküldheti, és a teljes összeget visszakapja. A csomagolás nem tartalmazhat az eredeti térfogat 75%-ánál kevesebbet.
