Az STS INKS vállalat saját pigmenteket használ festékei gyártása során. A pigmenteket maga őrli (sőt még finomabbra, mint az eredeti OEM festékekben található pigmentek), így teljes mértékben ellenőrzése alatt tartja termékei minőségét. Az STS festékeivel kevesebb menetszámmal (gyorsabban) nyomtathat a versenytárs festékeihez képest, mert az STS vállalat összes festékéből a "degassing" nevű eljárással eltávolítják a mikrobuborékokat. Ennek köszönhetően a nyomtatás stabilabb, és nyomtatás közben nem jelentkezik fúvókakiesés.


Amennyiben az STS festékeket a nyomtató telepítésekor nem alapfeltöltésként szállították, és Ön bármilyen okból nem elégedett az adott festéktípussal, a festéket visszaküldheti, és a teljes összeget visszakapja. A csomagolás nem tartalmazhat az eredeti térfogat 75%-ánál kevesebbet.
